Müşterileriniz hiç tahmin etmeyeceğiniz bir yerde karşınıza çıkabilir!

Günümüzde, müşterilere artık eskisi gibi sadece klasik medya üzerinde yapılan reklamlarla ulaşmak, onları ikna etmeniz için yeterli değil. Birbirine benzeyen, sayısız reklam arasında sizin reklamlarınızın fark edilmesi ve istediğiniz etkiyi yaratması gittikçe zorlaşıyor. Müşteriler artık sadece reklam mesajlarını izlemek istemiyor, ürünler hakkında daha açık ve daha çok bilgide istiyorlar. Ayrıca tüketiciler artık ürünün kalitesi ve vadettikleri dışında ürünü satın aldıkları noktalardaki servis kalitesiyle ilgileniyorlar. Müşteri ilişkileri yönetiminde yaşanan gelişmeler sayesinde müşterilerle birebir karşılaşma noktalarının önemi ön plana çıkmakta. Müşterilerinizi artık eskisinden farklı yerlerde de aramanız, bulmanız ve ikna etmeniz gerekiyor.
 
Daha fazla bilgi >> (Perakendecilikte Yeni Yaklaşımlar)

 

Müşterilerinize kiosklar vasıtasıyla yeni imkanlar sunabilir, onları market ve mağazalarınızın sadık birer müşterisi haline getirebilirsiniz.

Günümüzde perakendecilik sektöründe yüksek maliyetler, düşük kâr marjları ve artan rekabet karşısında müşterilerinizi elde tutma ve sadık müşteriler yaratma ihtiyacı hayati bir konu haline geliyor.

Müşterilerinizi elde tutma onları sadık birer müşteri haline getirme ve yeni müşteriler kazanmak için klasik yöntemler dışında günümüzde teknoloji destekli yöntemler giderek önem kazanmaktadır. Kiosklar sizin için teknolojiden faydalanarak müşterilerinize yeni imkanlar sunabileceğiniz, onları sadık birer müşteriniz haline getirebileceğiniz yeni fırsatların önünü açabilir. Üstelik bunun için en pratik ve uygulanması en kolay araçlardan biridirler.

İşletmeniz için kiosklarla yapabileceğiniz genel ölçekteki uygulamalara örnek olarak; müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarınızın desteklenmesi, müşterilerinize kamuya açık alanlarda ulaşıp mesajlarınızın iletilmesi, onlarla aracısız ilişkiye geçebilmeniz gösterilebilir. Direkt satış destekleyici uygulamalar perakendecilik alanında, özellikle mağaza ve marketler için en önemli ve en etkili sonuçları doğuranlardır.
 
Daha fazla bilgi >> (Dijital Perakende Çözümleri)

 

Kiosklarla ve Digital Signage uygulamlarıyla size özel dijital pazarlama noktaları yaratabilir, interaktif reklam ve kurumsal iletişim uygulamalarınızı doğrudan hedef kitlenizin bulunduğu alanlarda gerçekleştirebilirsiniz

Kiosklar, şirketlerin kurumsal kimliklerine ve markalarına uygun tasarımlarda üretilip, hedef kitleye uygun alanlara yerleştirilerek potansiyel hedef kitlenizle kurumunuzu buluşturma fırsatı sunar. Başka bir deyişle kiosklar, satın alma eğilimindeki kalabalıkları, satın alma davranışını gerçekleştirecekleri ortamlarda yakalayarak hedef kitleniz haline getirir.

Kiosklar satın almaya yönlendirirken, aynı zamanda interaktif bir reklam ortamı olma özelliği de taşırlar. Kurum imajınızı güçlendirirken, hedef kitlenizi de kurum ile ilgili bilgilendirebilir, soru ve görüşlerini kuruma aktarmasını sağlayabilirsiniz.

Kiosklar:

• Interaktif reklam ortamlarıdır, kurumun tam zamanlı reklamını yapar.
• Hedef kitleyi satın almaya yönlendirerek pazarlama görevini yürütür.
• Anket formlarını tüketiciyle buluşturarak pazar analizi çalışmalarını destekler.
• Bilgi aktarımı sağlayarak, kurumun tanıtım çalışmalarını yürütür.
• Proje uygulamalarına interaktif ortamda süreklilik kazandırarak halkla ilişkiler çalışmalarını destekler.
• Soru ve görüşlere o anda geri dönüş sağlayarak müşteri hizmetleri görevini yürütür.

Kiosklar, kurumunuzun tüm iletişim departmanlarını bünyesinde toplar. Kurumunuzun iletişim ve pazarlama faaliyetlerini destekleyici yukarıdaki çalışmalar için gereken zaman, eğitim, enerji ve personel harcamaları gibi maliyetlerden yüksek oranda tasarruf etmenizi sağlar.
 
Daha fazla bilgi >> (Dijital Pazarlama Çözümleri)